ANALISIS PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KEBUTUHAN MENCARI VARIASI PRODUK, IKLAN PRODUK PESAING DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK (STUDI PADA PELANGGAN SABUN LUX MAHASISWA EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SAINS AL-QUR’AN JAWA TENGAH DI WONOSOBO)

Detail Cantuman

Prodi Manajemen

ANALISIS PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KEBUTUHAN MENCARI VARIASI PRODUK, IKLAN PRODUK PESAING DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK (STUDI PADA PELANGGAN SABUN LUX MAHASISWA EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SAINS AL-QUR’AN JAWA TENGAH DI WONOSOBO)

XML

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketidakpuasan konsumen, kebutuhan mencari variasi produk, iklan produk pesaing dan harga produk terhadap keputusan perpindahan merek (studi pada pelanggan sabun Lux mahasiswa ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sains Al-Qur’an Jawa Tengah di Wonosobo). Penelitian ini menggunakan data primer dan alat analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel ketidakpuasan konsumen, kebutuhan mencari variasi, iklan produk pesaing dan harga produk berpengaruh positif terhadap keupusan perpindahan merek. Selain itu diketahui nilai koefisien determinasi (adjusted R square) adalah 63,6%. Hal ini menunjukkan bahwa variabel keputusan perpindahan merek dapat dijelaskan oleh variable ketidakpuasan konsumen, kebutuhan mencari variasi produk, iklan produk pesaing dan harga produk, sedangkan sisanya 36,4% disebabkan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Penelitian ini hanya terbatas pada mahasiswa ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Sains AL-Qur’an Jawa Tengah di Wonosobo, sehingga untuk penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas populasi penelitian. Serta menambah variabel penelitian yang mempengaruhi keputusan perpindahan merek misalnya atribut produk dan karakteristik produk.

Detail Information

Item Type
Skripsi
Penulis
Heni Nurfahana - Personal Name
Student ID
2016117017
Dosen Pembimbing
Hj. R.A.E.P. Apriliani, S.E., M.M. - - Dosen Pembimbing 1
Meftahudin, S.E., M.M. - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
61201
Edisi
Published
Departement
Manajemen
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Universitas Sains Al-Qur'an : Wonosobo.,
Edisi
Published
Subyek
Manajemen
No Panggil
Copyright
Individu Penulis
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi

DETAIL CANTUMAN

Kembali ke sebelumnya  XML Detail